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商家評論優化

當企業已經將消費者引導到google map店家評論或是電商購買頁面時,我們需要給消費者什麼樣的幫助?
消費者會期待看到其他使用者的正面經驗以及評論,有助於增強他們了解產品的優點,並強化決定購買的信心。

當企業已經在所有新聞媒體及社群中完成布局,不要忘記消費者最後停駐的地點。不管是google map的店家評論或是電商的評論頁,都是消費者做選擇最關鍵的那一刻,請務必確定這些渠道中都有足夠的討論度,讓消費者安心購買。

這些頁面累積的內容越豐富,數量越多,越能促使消費者想像購買後的使用情境。透過UGC系統的文體分析,博思網路可以提供該產業最多樣的內容策略,包含圖片及文字的品質與編排建議,幫企業達到360度的完整溝通。

關於商家評論優化,我們建議:
➊多利用圖片及短影音表達真時使用體驗,更能創造使用氛圍
➋長期累積更能獲得消費者的信任
➌完整內容規劃,包含基本資料維護、店家回應等

未來口碑論壇行銷操作進行流程

我們的優勢

深耕台灣各大熱門論壇及討論區長達16年,每一位團隊成員都是資深鄉民,了解網友想法、論壇生態,提供最專業且完善的操作團隊。

  • 團隊經驗豐富:深耕台灣各大熱門論壇及討論區長達16年,熟悉網友語言及喜好,為各大媒體代理商指定合作品牌,最專業。
  • 帳號管理完善:所有專案使用帳號群,人設、背景、使用紀錄等皆系統化管理,最安心。
  • 專案顧問式服務:數據化追蹤掌握口碑成效與品牌建立良好溝通管道,主動發現問題並提供解決方案,時時跟進與調整,最高效。
我們提供的服務
直覺式五星好評

評價通常是消費者購買前的最後一哩路,協助企業主於google地標或各大電商平台推波助瀾。

UGC話題分析

大數據科學的分析網路輿情,洞察消費者想看的關鍵字、文案等,有效規劃內容,直接命中核心。

WOM整合服務

博思網路協助品牌制定完整的口碑社群行銷方案,可將社群口碑資源整合使用,使口碑行銷效益再放大。

訊息串連導流

多項資源結合,主動擴散產品情報、購買攻略、使用心得等,推坑種草強化消費者購買意願。

一站式經營與服務

除顧問式服務外,更提供從店家地標建立、資訊資源管理及日常回覆維運都能一站式完成。